తెలంగాణ ప్రభుత్వ భాగస్వామ్యంతో టాటా ట్రస్ట్స్ సీనియర్ సిటిజన్ల కోసం మొదటి రకమైన కనెక్ట్ సెంటర్ను ఏర్పాటు చేయడం పై ప్రముఖ నేపథ్య గాయకుడు హర్షం వ్యక్తం చేశారు. ఈ సేవలను వయోవృద్దులు వినియోగించుకోవాలని కోరారు. ఈ కార్యక్రమాన్ని చేపట్టిన సంస్థకు ఆయన కృతజ్ఞతలు తెలిపారు. ఈ సేవలు పొందేందుకు కనెక్ట్ సెంటర్ టోల్ ఫ్రీ నంబర్ 14567 ద్వారా అందుబాటులో ఉంటుంది. హైదారాబాద్ నగరంలోని సీనియర్ సిటిజన్లకు సమాచారం, మార్గదర్శకత్వం మరియు భావోద్వేగ మద్దతును అందిస్తుంది. ఇప్పటివరకు హైదరాబాద్లో 1060 మందికి పైగా ఈ ప్రత్యేకమైన ప్లాట్ఫాం సేవలను పొందారు.
టాటా ట్రస్ట్స్ ఒక కనెక్ట్ సెంటర్ బృందంతో సహా ఇది కాల్ అంగీకారం మరియు సేవా డెలివరీ ప్రక్రియలను అనుమతిస్తుంది. టాటా ట్రస్ట్లు, తెలంగాణ ప్రభుత్వం, పోలీసు శాఖ, ఆరోగ్య శాఖ, జిల్లా పరిపాలన, లీగల్ సర్వీసెస్ అథారిటీ మరియు ఇతర పౌర సమాజ సంస్థల సహకారంతో విజయవాహిని ఛారిటబుల్ ఫౌండేషన్ (విసిఎఫ్) ప్రతిస్పందన వ్యవస్థను అమలు చేస్తోంది.
ఈ భాగస్వాములు ఎల్డర్ స్ప్రింగ్ ప్లాట్ఫామ్ ద్వారా సేవా డెలివరీని సజావుగా నడపడానికి వారి ప్రధాన నైపుణ్యాన్ని తీసుకువస్తారు.
ప్రతిస్పందన వ్యవస్థ యొక్క టోల్ ఫ్రీ నంబర్ – 14567 లో కాల్ నమోదు చేయబడిన తరువాత కాలర్ తగిన సేవను అందుకున్నారని నిర్ధారించడానికి, ఫాలో అప్ కాల్లతో పాటు పరిష్కారాలు అందించబడతాయి. కనెక్ట్ సెంటర్ హైదరాబాద్ లో వారానికి 7 రోజులు ఉదయం 9:30 నుండి సాయంత్రం 5:30 గంటల మధ్య పనిచేస్తుంది.
ప్రభుత్వ ఆస్తుల రక్షణ బాధ్యత గవర్నర్ దే: రేవంత్ రెడ్డి